Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di mh117

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan mh117, kami mahu anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataPembayaran Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Sokongan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh117 Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di mh117
KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data Semua data akaun dan maklumat pembayaran dilindungi dengan penyulitan SSL. Tiada maklumat kad atau dompet disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.
Kuki dan Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat.
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau aduan berkaitan akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut untuk mendapatkan respons dalam Bahasa Melayu.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman mh117 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau isu pembayaran Touch 'n Go eWallet dan Boost.

E-mel Rasmi

Hantar permintaan bertulis untuk isu privasi data, permohonan pemadaman akaun, atau aduan formal ke alamat e-mel sokongan kami.

Borang Aduan Akaun

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian transaksi GrabPay atau DuitNow secara rasmi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak undang-undang, privasi data, dan pengurusan akaun di mh117.

Penggunaan mh117 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) untuk semua data pengguna.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan mengikut peruntukan PDPA, kecuali data yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang kewangan.

Isi borang aduan dalam akaun anda dan sertakan bukti transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dan menghubungi anda dalam tempoh yang ditetapkan untuk menyelesaikan pertikaian tersebut.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebelum tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Perubahan nombor telefon bimbit atau kaedah pembayaran seperti Boost memerlukan pengesahan OTP sebelum perubahan disimpan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiMaklumatmh117 IstilahMaklumatSlot Kelapa Sawit

Halaman berkaitan

mh117 Malaysia Soalan Lazim Slot Kelapa Sawit mh117 Log Masuk Tentang Kami